Termini e condizioni di abbonamento

Informazioni generali
1. Lo scopo di questi termini e condizioni è fornire una panoramica dei prodotti e dei servizi forniti da Äike Mobility OÜ (codice di registro 16530912, con sede all’indirizzo Dunkri 9, 10123 Tallinn, Estonia) (di seguito “Äike”) all’utente in qualità di nostro cliente (di seguito “Utente”) in virtù dei piani di abbonamento Äike.
2. Äike si riserva il diritto di apportare le modifiche necessarie a questi termini e condizioni per adattarsi alle mutevoli condizioni legali o tecniche. Le modifiche verranno annunciate agli utenti tramite notifica via e-mail e mediante pubblicazione sul sito web e nell’app di Äike. Le eventuali modifiche sono considerate approvate se l’utente non vi si oppone in forma di testo entro 14 giorni dal ricevimento della loro notifica. Äike informerà l’utente separatamente sul diritto di opposizione e sulle conseguenze legali del silenzio insieme alla notifica della modifica. In caso di opposizione dell’utente alla modifica o all’aggiunta dei termini e delle condizioni, Äike ha il diritto di recedere dal piano di abbonamento attivo sulla base di questi termini e condizioni con un periodo di preavviso di 1 mese.
Descrizione e ambito dell’abbonamento
1. Äike può offrire uno o più piani di abbonamento sul proprio sito web. I dettagli di ciascun piano (termini di pagamento, periodo minimo di abbonamento, ambito dei servizi, dettagli di spedizione, costi aggiuntivi, ecc.) sono pubblicati sul sito Web. Si prega di leggerli attentamente e contattare hello@rideaike.com per qualsiasi domanda. Äike è libera di aggiungere o ridurre il numero di piani di abbonamento disponibili, senza effetti sui piani di abbonamento attivi.
2. I servizi generalmente inclusi nei piani di abbonamento sono:
  1. 2.2.1.monopattino elettrico connesso ad Äike T in possesso degli utenti per il periodo del loro piano di abbonamento;
  2. 2.2.2.accesso all’app Äike per gestire il monopattino elettrico: accenderlo/spegnerlo, tracciare la sua posizione, visualizzare lo stato della batteria, ecc. e gestire il proprio abbonamento;
  3. 2.2.3.le manutenzioni consigliate dal produttore al monopattino elettrico, che rientrano nel periodo di abbonamento, senza costi aggiuntivi;
  4. 2.2.4.accesso ai servizi di assistenza clienti, manutenzione e riparazione.
3. I termini del piano di abbonamento includono:
  1. 2.3.1.Quota di abbonamento: tutti i piani di abbonamento sono soggetti a pagamenti mensili durante il Periodo di abbonamento.
  2. 2.3.2.Periodo di abbonamento: periodo minimo in mesi del piano di abbonamento specificato per l’applicazione del prezzo offerto. Nel caso in cui l’utente annulli anticipatamente il piano di abbonamento, le tariffe per i mesi utilizzati potrebbero essere ricalcolate in base ai prezzi per l’utilizzo effettivo. Il periodo di abbonamento inizia con la consegna del monopattino elettrico oggetto dell’abbonamento.
  3. 2.3.3.Manutenzione: programma di assistenza e riparazione consigliato dal produttore, disponibile nel manuale del monopattino elettrico e/o online. Ciò non include le riparazioni straordinarie, la riparazione di danni derivanti da un uso improprio, atti vandalici, incidenti, cure improprie, problemi estetici o altri effetti simili.
  4. 2.3.4.Accessori: nella quota di abbonamento possono essere inclusi o essere disponibili a pagamento accessori quali oggetti a noleggio, oppure possono essere acquistati dagli utenti. I canoni mensili e i prezzi per l’acquisto degli accessori disponibili sono pubblicati su www.rideaike.com.
  5. 2.3.5.Copertura BSTS” – La copertura “Better Safe Than Sorry” (meglio prevenire che curare) è una copertura fornita da Äike per gli utenti attivi, che fornisce una protezione anti-furto e antirapina. La Copertura è facoltativa e può essere acquistata presso www.rideaike.com insieme al Piano di abbonamento. Per ulteriori informazioni sulla copertura BSTS, fare clic qui.
  6. 2.3.6.“App Äike”: l’applicazione Äike, che è parte integrante dell’utilizzo dei Servizi in abbonamento. L’Applicazione è disponibile sia sull’App Store di Apple per dispositivi iOS che su Google Play Store per dispositivi Android.
4. I Piani di abbonamento possono includere altri costi come descritto in ciascun Piano. Questi possono includere, ma non sono limitati a, spese di spedizione, costi di installazione, ecc.
5. Se si possiede già un abbonamento attivo ma si desidera cambiare il proprio piano di abbonamento, contattare hello@rideaike.com per conoscere le opzioni e i prezzi. Il passaggio dal piano Äike X o Äike Fix può essere soggetto a limitazioni e/o costi aggiuntivi.
6. Occorre tener presente che il monopattino elettrico e tutti gli accessori soggetti al prezzo dell’abbonamento rimarranno di proprietà di Äike e sarà necessario restituirli al termine dell’abbonamento in buone condizioni, fatta salvo solo la normale usura.
Diritto di recesso
1. L’utente ha il diritto di recedere dall’abbonamento entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal ricevimento del monopattino elettrico, a meno che la legislazione locale non preveda condizioni più favorevoli. In tal caso prevarrà quest’ultima. Per esercitare il diritto di recesso, si prega di informare Äike via e-mail all’indirizzo: hello@rideaike.com.
2. Il monopattino elettrico deve essere restituito entro e non oltre 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso. Nel caso in cui la restituzione del monopattino elettrico richieda più tempo del periodo previsto, Äike potrebbe addebitare costi di abbonamento aggiuntivi per il periodo in cui il monopattino elettrico rimane in possesso dell’utente.
3. In caso di recesso, Äike rimborserà i pagamenti e le quote di abbonamento già effettuati entro 7 giorni di calendario dall’accettazione della notifica di recesso o dalla restituzione del monopattino elettrico in condizioni confermate.
  Avviso: la commissione di installazione di Äike Flex non verrà restituita al momento del recesso ai sensi di questa clausola.
4. Il monopattino elettrico restituito non deve essere danneggiato, rotto o visibilmente alterato perché si verifichi questa condizione e deve essere nello stesso stato in cui si trovava al momento del ricevimento.
Abbonamento e accesso
1. Iscrivendosi al servizio, l’utente riconosce e conferma di avere 18 anni, di avere la capacità legale e finanziaria di sottoscrivere l’abbonamento e essere vincolato ai termini e alle condizioni del servizio.
2. Per registrare gli utenti e verificarne i dati personali, Äike collabora con il fornitore di servizi Veriff.com. I dati personali dell’utente inviati in relazione al controllo dell’identità rimangono su Veriff.com e non saranno trattati o consultati da Äike; solo le informazioni relative allo stato di superamento/fallimento della verifica saranno trasmesse ad Äike. Se Veriff.com riporta un errore nella verifica dell’identità, Äike si riserva il diritto di non stipulare il contratto con l’utente.
3. In caso di attività sospette da parte dell’utente (come il sospetto che l’utente possa avere meno di 18 anni), Äike può richiedere informazioni sul processo di verifica a Veriff. Ciò avverrà solo nella stretta necessità di confermare se l’utente ha almeno 18 anni per prevenire il furto di identità personale da parte dell’utente, e sarà fatto in base alle rispettive disposizioni del GDPR.
4. Dopo che l’utente avrà letto i termini del servizio di abbonamento, avrà compreso e accettato tutti gli obblighi e i termini, avrà superato il controllo di verifica e avrà effettuato con successo i rispettivi pagamenti necessari per iniziare l’abbonamento, all’utente verrà concesso l’accesso al monopattino elettrico. Il giorno di inizio dell’abbonamento sarà considerato come il primo giorno di ricezione e accettazione del monopattino elettrico ricevuto dall’utente.
5. Il monopattino elettrico è offerto per l’uso personale dell’utente per la validità del periodo di abbonamento. In caso di fine o cessazione del periodo di abbonamento, l’utente consentirà la restituzione del monopattino elettrico in possesso di Äike tramite un servizio di corriere. Äike coprirà i costi per la spedizione di ritorno del monopattino elettrico a meno che l’abbonamento non sia stato terminato a causa di una violazione dei termini da parte dell’utente, nel qual caso quest’ultimo è responsabile dei costi di spedizione per la restituzione. Tali costi saranno presentati all’utente insieme alle sanzioni connesse alla violazione del contratto.
Diritti e obblighi dell’utente
1. L’utente è obbligato ad agire in conformità con i termini e le condizioni qui forniti.
2. L’utente è tenuto a familiarizzare con il funzionamento del monopattino elettrico prima di utilizzarlo e ad osservare le istruzioni di sicurezza e d’uso del manuale fornito da Äike.
3. L’utente accetta di utilizzare il monopattino elettrico in modo responsabile, in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili che regolano il territorio di guida del monopattino elettrico, compreso il codice della strada locale e si asterrà dall’essere sotto l’influenza di sostanze durante la guida del monopattino elettrico e secondo i termini e le condizioni applicabili al servizio.
4. L’utente si impegna a mantenere il monopattino elettrico in buone condizioni di funzionamento e ad esercitare una ragionevole cura durante la manipolazione dello stesso. L’utente si impegna ad astenersi dal danneggiare il monopattino elettrico in alcun modo. L’utente protegge il monopattino elettrico da eventuali danni di terzi e avviserà immediatamente il servizio clienti Äike nel caso in cui il monopattino elettrico sia stato danneggiato.
5. Il piano di abbonamento consentirà l’utilizzo del monopattino elettrico solo dall’utente registrato e da un utente ospite da lui autorizzato. L’utente registrato può rimuovere l’accesso come utente ospite e assegnare un nuovo utente della missione in qualsiasi momento. L’utente comprende che è severamente vietato fornire a terzi l’accesso al monopattino elettrico. La violazione di questa limitazione darà ad Äike il diritto di sanzionare l’utente e/o di interrompere il piano di abbonamento attivo.
6. L’utente è responsabile del blocco del monopattino elettrico all’interno dell’app Äike ogni volta che il veicolo viene lasciato incustodito per evitarne il furto e l’uso non autorizzato. Se il blocco del monopattino elettrico tramite l’app Äike non viene applicato per qualsiasi motivo, il monopattino elettrico non deve essere lasciato indietro senza supervisione e l’utente informerà immediatamente Äike del malfunzionamento.
7. L’utente comprende di essere pienamente responsabile per i danni causati al monopattino elettrico, inclusi danni intenzionali e non intenzionali, da se stesso o da terzi, da casi di traffico o altri eventi. L’entità dei danni e i costi di riparazione verranno calcolati durante la manutenzione e fatturati all’utente.
8. L’utente può acquistare una copertura opzionale “BSTS” da includere nell’abbonamento per Äike che offre protezione da furto e rapina all’utente. I prezzi di questo servizio sono visibili durante la procedura di pagamento del piano di abbonamento.
9. I piani di abbonamento non includono l’utilizzo del monopattino elettrico per scopi commerciali, ad esempio per effettuare servizi di corriere con esso o altri servizi simili che infliggerebbero al monopattino elettrico più usura di quanto previsto con i normali piani di abbonamento. La distanza percorsa superiore a 500 km in un periodo di 30 giorni non rientra nell’ambito del normale utilizzo dei piani di abbonamento e richiederebbe l’abbonamento a un piano di “Uso intensivo”.
10. 5.10.Qualora l’utente non abbia scelto il piano “Uso intensivo”, ma il monopattino elettrico venga utilizzato commercialmente o superi il limite di 500 km al mese, l’utente verrà multato con una sanzione di 500 €, una commissione amministrativa di 50 € e si applicherà retroattivamente la tariffa mensile corrente per uso intensivo. Tale importo verrà addebitato all’utente con il successivo pagamento programmato.
11. 5.11.L’utente è responsabile dell’aggiornamento delle informazioni personali fornite per il proprio account. Äike non è responsabile per errori nel servizio derivanti da informazioni personali errate nell’account utente o nell’app Äike. L’aggiornamento delle informazioni personali può essere effettuato tramite l’app Äike o inviando un’e-mail a hello@rideaike.ee.
Diritti e obblighi di Äike
1. Äike fornirà un monopattino elettrico all’utente dopo aver ricevuto il pagamento per l’avvio di un piano di abbonamento. Il monopattino elettrico deve essere in buone condizioni di funzionamento e soddisfare i requisiti dei termini e della descrizione del prodotto. L’utente comprende che il monopattino elettrico consegnato potrebbe non essere nuovo, ma può anche essere utilizzato in precedenza.
2. La spedizione del monopattino elettrico verrà effettuata entro 14 giorni di calendario, il che potrebbe essere soggetto a ritardi dovuti a fornitori di servizi terzi o a una forte domanda stagionale per i monopattini elettrici. Il periodo di abbonamento avrà inizio una volta che l’utente avrà ricevuto il monopattino elettrico.
3. Nel caso in cui il monopattino elettrico non dovesse funzionare o comunque non soddisfi i requisiti del presente contratto, Äike organizzerà la spedizione di reso e la valutazione del monopattino elettrico e fornirà all’utente un monopattino elettrico funzionante.
Proprietà e marchi
1. La proprietà del monopattino elettrico e di tutti gli altri articoli che possono essere accompagnati al monopattino elettrico forniti all’utente insieme all’abbonamento rimangono di Äike, anche durante e dopo il periodo di abbonamento. Äike si riserva il diritto di richiedere all’utente di restituire il monopattino elettrico in possesso di Äike in qualsiasi momento in caso di violazione dei termini e delle condizioni, o in caso di sospetto di tale eventualità, secondo le leggi e i termini contrattuali applicabili.
Piani di pagamento e abbonamento
1. Tutti i prezzi sono comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.
2. Äike elabora tutti i pagamenti tramite fornitori di servizi di pagamento esterni, tra cui Stripe. L’Utente si impegna a far sì che Äike accetti pagamenti solo attraverso questi fornitori di servizi o che i fornitori di servizi possano addebitare gli importi risultanti.
3. L’utente accetta l’addebito automatico del metodo di pagamento fornito su qualsiasi fattura per servizi, commissioni, addebiti, multe, ecc. ai sensi del presente accordo.
4. Qualora l’utente non effettui i pagamenti o non fornisca fondi sufficienti sul proprio metodo di pagamento entro la data di scadenza, Äike avrà il diritto di disattivare temporaneamente il monopattino elettrico fino alla risoluzione del problema di pagamento.
5. Nel caso in cui l’utente non risolva il problema di pagamento in sospeso entro quattordici (14) giorni di calendario dalla comunicazione di Äike, Äike può utilizzare i servizi di un’agenzia di riscossione, alla quale verranno emesse una commissione amministrativa aggiuntiva e una penale. Inoltre, Äike ha il diritto di disabilitare l’uso del monopattino elettrico a distanza e/o limitare l’accesso dell’utente al monopattino elettrico nell’app Äike.
6. Nel caso in cui il pagamento in sospeso abbia superato il periodo di preavviso di due settimane, Äike avrà anche il diritto di esercitare il tracciamento GPS del monopattino elettrico e inoltrare tali informazioni all’agenzia di riscossione per il recupero del monopattino elettrico di proprietà di Äike. Qualora tale scenario sia stato implementato, l’utente è tenuto a mettere il monopattino elettrico a disposizione di Äike al momento della notifica. Se il monopattino elettrico non può essere trovato (ad esempio perché si trova in una proprietà privata), Äike può richiedere un risarcimento per i costi sostenuti per ottenere legalmente il possesso del veicolo.
Disdetta dell’abbonamento
1. La disdetta del piano di abbonamento è soggetta ai termini previsti per il piano di abbonamento individuale.
2. La disdetta ordinaria è generalmente disponibile per i piani di abbonamento a tempo indeterminato. Si consideri che sono disponibili prezzi più interessanti per gli abbonamenti a tempo determinato, in particolare a causa dei pagamenti ricorrenti per un periodo di tempo determinato e per periodi più brevi non siamo in grado o tenuti a offrire tali prezzi.
3. La disdetta dei piani di abbonamento a tempo determinato (ad es. piano di 12 mesi) è disponibile solo su base straordinaria, ad esempio se Äike non è riuscita a fornire all’utente il Servizio alle condizioni normalmente previste e non è stata in grado di porre rimedio alla situazione. Äike può accettare avvisi di risoluzione anticipata e annullare il piano di abbonamento in altri casi a pagamento. Questa commissione aggiuntiva di cancellazione può essere calcolata in base alla tariffa aggiuntiva che l’utente avrebbe pagato se avesse utilizzato un piano di abbonamento annullabile (ad esempio Flex).
4. Per cancellare il piano di abbonamento, inviare un’e-mail ad Äike all’indirizzo: hello@rideaike.com. In caso di disdetta legittima, l’abbonamento terminerà l’ultimo giorno del mese successivo al ricevimento della richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
5. Al termine dell’abbonamento, l’utente dovrà stabilire i dettagli per la restituzione del monopattino elettrico tramite l’app Äike e provvedere a tale restituzione del veicolo nonché tutti gli accessori forniti insieme al monopattino elettrico a Äike.
6. Se non si prenota un orario con il corriere per la restituzione del monopattino elettrico dopo la fine del periodo di abbonamento o l’annullamento dell’abbonamento, verrà addebitato il costo dell’abbonamento in corso per la durata della trattenuta a titolo di risarcimento. In caso di mancato rispetto di un orario di ritiro del corriere precedentemente concordato senza un preavviso di 24 ore, Äike addebiterà una penale di 50 € per ogni mancato orario di ritiro del corriere.
Manutenzione del monopattino elettrico e degli accessori
1. 10.1.L’utente deve conservare il pacco di spedizione del monopattino elettrico per restituirlo dopo la fine dell’abbonamento. Nel caso in cui l’utente abbia scartato la confezione originale, Äike invierà all’utente un nuovo pacco di spedizione all’indirizzo fornito al costo di 50 €.
2. 10.2.Äike si riserva il diritto di ispezionare e mantenere il monopattino elettrico 24 ore dopo l’avviso, nonché di effettuare riparazioni o sostituire il monopattino elettrico.
3. 10.3.L’uso della batteria è consentito solo per il rispettivo monopattino elettrico. In caso di malfunzionamento della batteria, ad esempio se la batteria è immersa nell’acqua, l’involucro della batteria è difettoso (gonfio) o fuoriesce del liquido, l’utente è obbligato a rimuovere immediatamente la batteria e informare Äike. In caso di perdita o furto della batteria, Äike può addebitare un costo aggiuntivo nel caso in cui l’utente non abbia scelto la copertura BSTS.
4. 10.4.L’utente è responsabile della ricarica della batteria i costi dell’elettricità consumata sono a suo carico. La ricarica può essere effettuata solo con un caricabatterie USB-C adatto.
5. 10.5.Prima dell’inizio di ogni utilizzo del monopattino elettrico, l’utente è tenuto a verificare che il veicolo sia in buone condizioni e sia idoneo alla circolazione (in particolare, freni e luci) e ad astenersi dall’utilizzarlo in caso di difetto. In caso di difetti che si verificano o si notano durante la corsa, l’utente è inoltre tenuto a interrompere immediatamente l’uso del monopattino elettrico, informare Äike del difetto e astenersi dall’utilizzare il monopattino elettrico fino a quando Äike non lo ripara.
6. 10.6.Non è consentito apportare modifiche estetiche al monopattino elettrico o ai suoi accessori, come dipingere, aggiungere adesivi, rimuovere vernice o alterazioni simili.
7. 10.7.È consentito il montaggio di accessori non inclusi nella fornitura e non coperti dall’abbonamento (“accessori aggiuntivi”) che sono usuali per il rispettivo tipo di monopattino elettrico, a condizione che possano essere rimossi senza lasciare residui. In caso di riparazione prenotata, gli accessori aggiuntivi devono essere rimossi prima della consegna del monopattino elettrico a Äike. Il montaggio e la rimozione di accessori aggiuntivi sono a spese e rischio dell’utente. L’utente è responsabile per eventuali danni derivanti dal collegamento e/o dalla rimozione di accessori aggiuntivi al monopattino elettrico.
8. 10.8.Il monopattino elettrico è progettato come mezzo di trasporto nelle aree urbane, in particolare nel traffico pendolare. Non deve essere usato in modo insolito, caricato oltre il limite di peso consigliato di 150 kg o sottoposto a condizioni inadeguate. In particolare, i monopattini elettrici non devono essere utilizzati per trasportare più di un adulto su superfici non asfaltate o in ambienti fuoristrada estremi.
9. 10.9.È vietato l’uso del monopattino elettrico sotto l’effetto di droghe, alcol o farmaci.
Danni, riparazione o furto
1. 11.1.In caso di incidente con un monopattino elettrico in cui sono coinvolte persone, si è obbligati a denunciarlo immediatamente alla polizia e ad Äike (al più tardi entro 24 ore).
2. 11.2.In caso di deterioramento funzionale del monopattino elettrico a causa di un danno, è necessario informare Äike entro 24 ore dall’avvenuta o dall’identificazione del danno. L’ulteriore utilizzo del monopattino elettrico difettoso è vietato fino alla riparazione del danno.
3. 11.3.Se il danno non può essere riparato dall’utente con una semplice risoluzione dei problemi o con una leggera riparazione secondo le istruzioni fornite da Äike, Äike fornirà all’utente un monopattino elettrico sostitutivo paragonabile all’attuale piano di abbonamento.
4. 11.4.L’utente sostiene i costi per la riparazione e la sostituzione di parti di monopattini elettrici danneggiati. I costi verranno fatturati separatamente all’utente.
5. 11.5.Nel caso in cui il monopattino sia danneggiato irreparabilmente, l’utente è tenuto a pagare l’intero prezzo al dettaglio dello scooter, 1399 € (IVA inclusa) meno le quote di abbonamento pagate dall’utente.
6. 11.6.In caso di furto del monopattino elettrico, l’utente è tenuto a pagare l’intero prezzo al dettaglio dello stesso, 1399 € (IVA inclusa). Se l’utente ha scelto la Copertura “BSTS”, la franchigia personale è di 200 €, in base ai termini della Copertura “BSTS”.
7. 11.7.Se il monopattino elettrico, un suo componente, una batteria rimovibile o altri accessori dello stesso sono stati rubati o non possono essere trovati per qualsiasi altro motivo, l’utente è tenuto a informare Äike dello smarrimento il prima possibile, ma al più tardi entro 24 ore dopo essere venuto a conoscenza del furto. Inoltre, l’utente è tenuto a collaborare pienamente al tentativo di recuperare l’oggetto smarrito e, se necessario, a fornire informazioni (anche per iscritto) ad Äike e alla polizia.
8. 11.8.La copertura “BSTS” è valida per due casi di furto segnalati in modo indipendente. Successivamente, Äike si riserva il diritto di escludere automaticamente l’opzione di copertura “BSTS” dagli abbonamenti conclusi con l’utente.
9. 11.9.Se il monopattino elettrico e/o la batteria dovessero essere ritrovati dopo il pagamento della franchigia per la copertura “BSTS”, Äike può rimborsare il pagamento della franchigia all’utente a sua discrezione e in base alle condizioni tecniche del monopattino elettrico e/o della batteria rilevate. L’utente è libero di dimostrare che Äike non ha subito alcun danno o che tale danno è notevolmente inferiore alla franchigia pagata dall’utente. Äike si riserva il diritto di richiedere ulteriori danni.
10. 11.10.Se l’utente non ha messo in sicurezza il monopattino elettrico bloccandolo secondo le istruzioni fornite e il monopattino elettrico viene smarrito, rubato o danneggiato, l’utente deve pagare una franchigia maggiorata. L’utente è libero di dimostrare che Äike non ha subito alcun danno o che tale danno è notevolmente inferiore alla franchigia pagata dall’utente. Äike si riserva il diritto di richiedere ulteriori danni.
11. 11.11.Äike fornirà un monopattino elettrico sostitutivo in caso di malfunzionamento, danneggiamento o in caso di furto in cui un utente ha scelto la copertura “BSTS”. In caso di furto e smarrimento scoperti, Äike fornirà un monopattino elettrico sostitutivo a un costo aggiuntivo.
Protezione dei dati
1. 12.1.Äike rispetta le disposizioni legali applicabili, in particolare le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), durante il trattamento dei dati personali degli utenti. Äike tratta principalmente i dati personali necessari per fornire servizi contrattuali agli utenti e/o a terzi. I servizi contrattuali includono specificamente la fornitura della migliore esperienza utente possibile ai clienti. In particolare, il trattamento dei dati di localizzazione tramite GPS è necessario per fornire servizi come la perdita o il furto del monopattino elettrico. L’accesso ai dati sulla posizione è possibile solo per dipendenti appositamente autorizzati e su richiesta (consenso) dell’Utente, mentre ogni caso di accesso è registrato secondo le rispettive disposizioni del GDPR. In caso di furto o di qualsiasi altro reato in relazione a questo rapporto contrattuale, Äike potrebbe essere tenuta a divulgare i dati sulla posizione alle autorità preposte all’applicazione della legge.
2. 12.2.Stipulando questo contratto, l’utente accetta che Äike tratterà i dati relativi alla posizione del monopattino elettrico. I dati sulla posizione verranno utilizzati per i seguenti scopi:
  1. 12.2.1.fornire una funzione antifurto;
  2. 12.2.2.risolvere i problemi relativi alla funzione di connettività;
  3. 12.2.3.effettuare correzioni di bug e aggiornamenti del firmware;
  4. 12.2.4.altri scopi in caso di richieste da parte dell’utente.
3. 12.3.Nella misura in cui Äike tratta i dati personali sulla base del consenso, Äike sottolinea che l’utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Tuttavia, nel caso in cui l’utente decida di revocare il proprio consenso, i servizi forniti da Äike potrebbero, in alcuni casi, diventare inutilizzabili.
4. 12.4.Ulteriori informazioni sullo scopo, la natura e l’ambito del trattamento dei dati sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.
5. 12.5.In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di tutti i dati personali da parte di Äike. Nel caso in cui si scelga di implementare tale diritto, è necessario inviare un’e-mail a hello@rideaike.com, insieme alla descrizione dei dati personali soggetti a cancellazione. Äike elaborerà la richiesta per un periodo di 30 giorni e fornirà una conferma scritta sull’adempimento della richiesta.
Disposizioni finali
1. 13.1.Le leggi dell’Estonia si applicano ai contratti tra l’utente e Äike, a condizione che tale clausola non sia in conflitto con le norme imperative del Paese in cui si trova la residenza dell’utente. Tali regole, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori, rimarranno inalterate.
2. 13.2.Qualora singole disposizioni di questi termini e condizioni fossero o diventassero non valide, la validità delle restanti disposizioni non ne risentirà.
3. 13.3.Attualmente, l’abbonamento Äike è disponibile solo nei seguenti paesi dell’UE: Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Ungheria, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia.

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